Στην Τράπεζα

Και πάω στην "Ψ" Μπανκ.
Την "Ψ" Μπανκ που εδώ και ένα μήνα με παιδεύει, από δικό τους λάθος (στειλαν καπου τα λεφτά και δεν μπορούσα να τα πάρω...μπέρδεμα). Δεν μίλησα.
'Οταν ξεμπερδέψαμε, μου ζήτησαν συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Νο πρόμπλεμ, συμβαίνει.
Την κάρτα αναλήψεών μου ακόμα να την λάβω. Από τον Φεβρουάριο.
Μια ακυρώθηκε, μια άργησε. Μαλακίες.
Πάλι δεν είπα τίποτα.

Πήγα σήμερα στο ταμείο να βγάλω λεφτά από το ταμιευτήριο.
Μου δίνουν να υπογράψω, και μου μου ζητούν να βάλω τηλέφωνο.
Ρωτάω το γιατί.
'Το θέλουμε"
'Ναι, γιατί;"
Εδω να πω οτι δεν θέλω να δινω τηλέφωνο γιατί μετα με πρήζουν διάφορες εταιρείες με προσφορές, κιας έχω δηλώσει στο σύστημα οτι δεν θέλω να με ενοχλούν.
Επίσης, τι το θέλουν το τηλεφωνό μου, αφού εχω λογαριασμό εκεί, με τα στοιχεία μου;
Ο ταμίας αρνιόταν να μου πει.
Αρνήθηκα να το γράψω.
'Θα κάνω αντιλογισμό (τι πράγμα;)", μου λέει.
"Δεν σας δίνω χρήματα"

Είδα τα λόγια του να αναβοσβήνουν πάνω από το το κεφάλι του με μεγάλα νεόν γράμματα.
ΔΕΝ ΣΟΥ ΔΙΝΩ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΣΟΥ





5 λέπτα αργότερα, η διευθύντρια του καταστήματος προσπαθούσε να μου εξηγήσει οτι ειναι η πολιτική της τραπεζας σε περίπτωση λάθους, και οτι χιονίζει στο Ορεγκον τετοια εποχή με τις Αλεπούδες.
Καλά, το τελευταίο δεν το'πε, αλλά είχε την ίδια απολύτως σημασία για μενα, με οτιδήποτε άλλο έλεγε, αν με κατανοείτε.

"Δεν με ενδιαφέρει για πιο λόγο το κάνατε, είναι παράνομο να απαιτείτε τα προσωπικά μου στοιχεία και να μην μου δίνετε τα χρήματά μου" της απάντησα.
"Ισως ο συνάδελφός ήταν άκαιρος"... πήγε να μου πει " αλλά σε περίπτωση λάθους, να υπάρχει μια εμπιστοσύνη, να μπορούμε να επικοινωνήσουμε..."
'Αν κάνετε λάθος εις βάρος μου θα έρθω εδώ, όπως έκανα ένα μήνα τώρα και δεν μίλησα, αν κάνετε λάθος εις βάρος σας, ας προσέχατε. Αν θέλετε εμπιστοσύνη και επικοινωνία, να μου δώσετε το δικό σας προσωπικό τηλέφωνο."
Με κοίταζε, δεν πίστευε στ'αυτιά της.
'Μα απλώς σας ζητήσαμε..."
'Οχι, δεν μου ΖΗΤΗΣΑΤΕ" την διέκοψα.
"Οταν ζητάμε, δίνουμε επιλογή στον άλλον να πει "οχι". Πράγμα που έκανα.
Απαιτήσατε και εκβιάσατε. Και αυτό ειναι το πρόβλημά μου. Δεν με νοιάζει από κεί και έπειτα το γιατί το κάνατε."
Κάτι πήγε να μου πει, αλλά ήμουν τόσο εκνευρισμένη και φώναζα ότι έχει
άδικο, ότι ειναι παράνομο και το ξέρει και οτι δεν μ'ενδιαφέρει περαιτέρω συζήτηση. Της είπα να πάει να κάτσει στο γραφείο της, ότι δεν με ενδιαφέρει το τι εχει να μου πει.
Πήγε σαν βρεγμένη γάτα.
Ο υπάλληλος που είχε κάνει την πατάτα τον περασμένο μήνα ειπε
"την ξέρουμε την κα, είναι πελάτισσα"
Μάλιστα.
Πολιτική του κώλου δηλαδη.
Με εξαιρέσεις.
Μετά συνωμοτικά μου είπε "ελα, ηρέμησε".
Είχε δει ποσο υπομονετική υπήρξα με τα άλλα θέματα, κατάλαβε οτι με είχαν φτάσει στο αμήν, μάλλον.
Η διευθύντρια καπου μουρμούρισε, αν δεν μου αρέσει να πάω σε άλλη τραπεζα.
Ναι, τωρα, να χεσω 3000 ευρώ που είναι το δάνειο να σου τα δώσω, σκέφτηκα, αλλά δεν μίλησα , ήμουν απσχολημένη να τους ξεχέζω με την κίνηση του ταμία.


Α ρε βρεγμένη σανίδα που θέλουν μερικοί.


Δεν ξέρω τι εντύπωση έκανα στους πελάτες στην Τράπεζα, φαντάζομαι κακή, αφού ύψωσα την φωνή μου, αλλά ξέσπασα και το ευχαριστήθηκα.
Και αφού όλα καταγράφονται σε κάμερες, όπως με ενημέρωσε ο ταμίας βεβαιώνωντας ταυτοχρόνως οτι δεν μ'εκβίασε βριζοντάς με αλλά με απόλυτη ευγένεια, ελπίζω να πήραν το καλό μου προφίλ.

Comments

Stella said…
Μπραβο Lili!! Γεια στο στομα σου! Μπραβο σου που υπερασπιστηκες τον προσωπικο σου χωρο και μπραβο σου που δεν αντεδρασες οπως οι περισσοτεροι, με αυτοματη και μηχανικη υπακοη. Μπραβο!
TO ATOMO said…
Μπράβο... Μπράβο... το χρειάζονται το ξεφτίλισμα τα διάφορα ηλίθια ανθρωπάκια που το παίζουν αφεντικά επειδή μπήκαν με βύσμα κάποτε σε κάποια τράπεζα...
Lili said…
Δεν το βίωσα έτσι.
Δεν ήταν προσωπικό, ούτε με τον ταμία, ούτε με την υπεύθυνη.
Απλώς δεν μου αρέσει να με εκβιάζουν και αντέδρασα. Δεν άσχολήθηκα με το ποιον τους.

Εσύ που το ξέρεις οτι μπήκαν με βύσμα;
Και να μπήκαν...εδω που τα λέμε, καλά έκαναν.

Οχι,όχι... αυτό ειναι άσχετο με αυτό που με απαςσχολησε, ειμαι αρκετα εγωκεντρική και δεν ασχολούμαι με το τι εχει ο αλλος στο πιάτο του αρκει να μην πειράζει το δικό μου :)
Heliotypon said…
Πολύ καλά έκανες και γειά στο στόμα σου. Μακάρι να έκαναν όλοι οι πολίτες το ίδιο όταν τους καταπιέζουν οι διάφοροι τυρανίσκοι...
Lili said…
να ξαναδιευκρινήσω ότι δεν ανεβαζω σχολια σας, στις εξής περιπτωσεις.

1) Οταν μου το ζητάτε
2) Οταν δεν τηρειται καποια τυπική ευγένεια και ο σχολιαστής απλώς βάζει λινκ το μπλογκ του (δεν εχω τον χρόνο, ούτε τη διαθεση να ψαχνω να δω την "πραμάτειά" του καθένα, και εφόσον δεν ερωτήθηκα, δεν θα ασχοληθώ.
3)Οταν το περιεχόμενο ειναι μεμπτό, είτε νομικά είτε με την προσωπική μου αισθητική (και δεν με χαλάνε πολλα, οποτε...)
4) Οταν ειναι προσωπική επίθεση στο άτομό μου και όχι αντίρρηση στα λεγόμενά μου. Δεν έχω την όρεξη του καθένα πολλές φορές και ούτε που τα διαβάζω.


Δεν λογοκρίνω όποιον διαφωνεί, ούτε θέλω να βάζω μόνο τα μπράβο, όπως μου είπαν κάποτε.
Σπανίως κάποιο μπραβο με άγγιξε προσωπικά, αλλά σαφέστατα χαίρομαι να βλέπω ανθρώπους να λένε θετικά πράγματα -οποιο κι αν ειναι το θέμα τους- γιατί εχω κουραστεί με τη λασπολογία και την κακεντρέχια.

Λες και ο Ελληνας έπεσε στην μαρμίτα με το μαγικό φίλτρο της κακίας πια.

(Ακολουθεί κήρυγμα-νομίζω)

Τι καλό κάνατε σήμερα;
Σε ποιον;
Φράσεις κλειδιά το βράδυ πριν πέσεις για ύπνο.


Κάνουν θαύματα.
Ειδικά αν περάσει ένας μήνας και δεις οτι δεν έκανες κανένα καλό -χωρίς οφελος-.
Οσο και να πιστέυεις στην ανωτερότητά σου και στην παραμύθα σου, οι πράξεις σου δείχνουν τι άνθρωπος εισαι, στ'αλήθεια, στο έξω σου.
Και όχι στο κεφάλι σου.



Ασχετο, αλλά ήθελα να τα γράψω.
vasvoe said…
apo dw kai pera les oti den exeis thlefwno
orthologistis83 said…
ψ bank?kainourgia einai?
diastimata said…
Lili, γερά! Γερά με τσαμπουκά(που φωνάζουν και οι ΠΑΟΚτσήδες εδώ πάνω)! Μόλις προχθές, το Συμβούλιο της Επικρατείας καταδίκασε τις τράπεζες για τα "ψιλά γράμματα" στα συμβόλαια για δάνεια και κάρτες. Είχαν το θράσος να κάνουν και προσφυγή, επειδή τους είπαν να μην εισπράττουν έξοδα φακέλου στα δάνεια και να μην αυξάνουν, απροειδοποίητα, το ποσό της συνδρομής και να μην παίρνουν πρόμήθεια όταν κάνουμε αναλήψεις από την κάρτα! Λες και... κουράζεται το μηχάνημα να μας δώσει τα λεφτά ΜΑΣ! Η προσφυγή τους απορρίφθηκε και έπεται συνέχεια. Σκέφτομαι να απαιτήσω όλα τα 50λεπτα που μου κρατούσαν, αυτά τα χρόνια, ως προμήθεια με κάθε πράξη (που έφθαναν το 1,5 ευρώ όταν γινόταν από άλλη τράπεζα)!

Εμένα που για αλλαγή διεύθυνσης δε μου δέχονταν τη... θυρίδα! Είδα κι έπαθα να τους πείσω ότι μένω σε περιοχή που δεν καλύπτεται από τα ΕΛΤΑ! Ήμαρτον!
Latte said…
Λιλίκα μου...
τι ταρακούνημα το κήρυγμα-σχόλιο παραπάνω! Το αντιγράφω να το βάλω κάπου να το βλέπω κάθε μέρα...
Ξέρω ότι δε σου αρέσουν οι ευχαριστίες, αλλά αυτό το ταρακούνημα το χρειαζόμουν (όπως και πολλά άλλα...)και το εκλαμβάνω ως μη προσωπικό αλλά τεραστιο δώρο...
(Σ' ευχαριστώ :))
Μαράκι

Popular posts from this blog

Ξερόλιαση....

Θα ξαναπαντρευτείς ενώ εχεις παιδί;;;;

Ο,τι καλύτερο εχεις διαβάσει ως τωρα.